UPI में आए दो नए फीचर, अब POS पर Tap & Pay और AI से मिलेगा कस्टमर सपोर्ट
ग्लोबल फिनटेक फेस्ट 2026 में RBI गवर्नर संजय मल्होत्रा ने लॉन्च किए नए फीचर, डिजिटल पेमेंट अनुभव को बेहतर बनाने की पहल
मुंबई। ग्लोबल फिनटेक फेस्ट 2026 के दौरान भारतीय डिजिटल पेमेंट व्यवस्था को और सुविधाजनक बनाने की दिशा में दो नए फीचर पेश किए गए। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के गवर्नर संजय मल्होत्रा ने गुरुवार को UPI से जुड़े “Tap & Pay” और AI आधारित कस्टमर सपोर्ट सॉल्यूशन “MyUPI” लॉन्च किया।
POS मशीन पर Tap & Pay से आसान होगा भुगतान
नए Tap & Pay फीचर का उद्देश्य पॉइंट ऑफ सेल (POS) टर्मिनल पर भुगतान की प्रक्रिया को अधिक सुविधाजनक बनाना है। इसके जरिए ग्राहकों के लिए डिजिटल भुगतान अनुभव को सरल और तेज बनाने की दिशा में काम किया गया है।
AI आधारित MyUPI करेगा कस्टमर सपोर्ट में मदद
दूसरा प्रमुख फीचर MyUPI है, जो AI आधारित कस्टमर सपोर्ट सॉल्यूशन के तौर पर पेश किया गया है। इसका उद्देश्य UPI उपयोगकर्ताओं को उनकी जरूरतों और समस्याओं से संबंधित सहायता अधिक सहज तरीके से उपलब्ध कराना है।
डिजिटल पेमेंट को और बेहतर बनाने पर जोर
ग्लोबल फिनटेक फेस्ट में पेश किए गए इन फीचर्स को भारत के तेजी से बढ़ते डिजिटल पेमेंट इकोसिस्टम को और मजबूत करने की दिशा में महत्वपूर्ण पहल के तौर पर देखा जा रहा है। नए फीचर्स से भुगतान प्रक्रिया के साथ-साथ यूजर सपोर्ट को भी अधिक तकनीक आधारित और सुविधाजनक बनाने पर जोर दिया गया है।
